Hos LADOP har vi mulighed for at give dig fjernsupport til at konfigurere din lader.
Du kan for eksempel have behov for support ved følgende problemer:
- Laderen har ikke forbindelse til WiFi
- Laderens lys er for skarpt
- Behov for lade-begrænsning
- Eller lign
Ved fjernsupport skal der forud tages kontakt til LADOP og laves en aftale.
For at få kontakt til laderen skal du have følgende redskaber:
- PC
- Lan-kabel
- Skruetrækker
For at oprette forbindelse til fjernsupport skal du på din PC trykke [Ctrl]+[Win]+[Q] og angive koden du får fra supporten i telefonen. LADOP vil herfra sikre opdateringen af din lader og rette mulige fejl.